L'intestatario che intende risolvere il proprio contratto di fornitura idrica, può presentare la domanda di disdetta contrattuale, allegando una copia valida del documento d'identità, presso gli uffici della SO.GE.A. S.r.l. o a mezzo email, PEC, FAX, con le modalità indicate nella Carta dei Servizi.
Entro dieci giorni dal ricevimento della richiesta il gestore provvederà alla risoluzione contrattuale, al ritiro del misuratore e alle eventuale rimozione delle opere di presa.
Le spese di rimozione sono a carico dell'intestatario del contratto di fornitura idrica e saranno addebitate nell'ultima fattura utile.